+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обмен товара и возврат через интернет

В случае неправильной комплектации заказа или при наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат товара осуществляется на основании заполненной, распечатанной и подписанной Покупателем заявки на возврат с приложением копии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару. Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем магазине, в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа. Обмен и возврат возможны, только если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид, также ярлыки, этикетки, упаковка и чек.

Междугородний обмен товара производится при помощи курьерских служб, с которыми работает наш магазин. Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами, а именно:. Если вы получили товар ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы можете вернуть или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества при условии наличия его на складе. Замена товара производится по факту, а возврат уплаченных за товар денег в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Мы вправе отказать покупателю в обмене или возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков мы принимаем этот товар у покупателя и проводим экспертизу товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Главная Возврат и обмен товара Возврат и обмен товара. Минимальный заказ всего от 1 единицы. Удобные способы оплаты и доставки. Доступные и прозрачные цены. Вы не ввели Ваше Имя. Вы не указали Ваш номер телефона. Неверный ввод. Согласен на обработку персональных данных Неверный ввод.

Возврат и обмен товара

Деятельность нашего интернет-магазина регулируется следующими документами :. При получении товара просим вас внимательно ознакомится с комплектацией заказа. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его оплаты , в этом случае вы должны возместить курьеру расходы по доставке заказа в размере рублей. Если вы не имеете претензий к товару , подпишите документ о принятии и оплатите заказ. В течении семи дней вы вправе отказаться от товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае , если сохранены его товарный вид , потребительские свойства , а также документ , подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Мы вернем вам денежные средства , уплаченные по договору купли - продажи , за исключением расходов на доставку от вас возвращенного товара в сумме рублей , не позднее чем через десять дней со дня предъявления вами соответствующего требования в письменном виде.

Обмен (возврат) товара — интернет-магазин OLDI в Москве. Заказ и консультации по телефону:

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленное устройство к технически сложным товарам. Если все пункты соблюдены, то товар можно вернуть или обменять. Нужно обратиться с товаром, комплектацией, упаковкой, чеком и паспортом в офис самовывоза интернет-магазина или в магазин , где был выкуплен заказ. Нужно обратиться с товаром, комплектацией, упаковкой, чеком и паспортом в офис самовывоза интернет-магазина или в магазин, где был выкуплен заказ. Если товар не относится к технически сложному, сдать на проведение проверки качества возможно в течение всего гарантийного срока. Если товар относится к технически сложному, сдать на проверку качества можно в течение 15 дней со дня продажи. Сотрудник Центра поддержки клиентов поможет Вам в составлении формы на возврат, зарегистрирует ваше обращение и проконсультирует по оставшимся вопросам. На этом основании оно попадает в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату на аналогичный товар, установленный Постановлением Правительства РФ от Таким образом, возврат устройства надлежащего качества, приобретённого в розничной точке или фирменном магазине, невозможен. На основании результатов диагностики мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги в случае если в результате диагностики устройства установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, возврат или обмен Устройства не возможен.

Обмен и возврат товара

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Возврат товара

Вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем магазине, в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа. Обмен и возврат возможны, только если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид, также ярлыки, этикетки, упаковка и чек. Междугородний обмен товара производится при помощи курьерских служб, с которыми работает наш магазин. Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами, а именно:. Если вы получили товар ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы можете вернуть или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества при условии наличия его на складе.

.

Возврат и обмен товара. упаковкой, чеком и паспортом в офис самовывоза интернет-магазина или в магазин, где был выкуплен заказ. В случае.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.